注意事項
訪問日の変更・キャンセルについて
訪問日の変更・キャンセルがある場合は、分かり次第、担当者までご連絡ください。
継続的な企業支援を行うため、できる限り早めのご連絡をお願いいたします。
キャンセルは早めにご連絡をお願い申し上げます。
当日キャンセルをされた場合は、予定料金の50％
無断キャンセルをされた場合は、予定料金の100％のキャンセル料が発生いたします。
サービスの性質および免責事項について
当支援におけるサービスおよび施術、健康指導は、医療行為(診断・治療など)目的としたものではありません。
現在通院中の方、持病のある方、妊娠中の方等事前に主治医にご相談のうえ、ご自己責任にてお申込み・受けていただきますよう
お願いいたします。
また症状や体調について医療機関の診察が必要と判断される場合には、医療機関への受診をおすすめする場合があります。
事前の告知がないお身体のお悩みや、体調不良に伴うサービス後の不調につきましては、責任を負いかねる場合があります。
当日の社員様の体調について
発熱、強い倦怠感、感染症が疑われる症状、その他体調に不安がある場合は、無理にサービスを利用せず、担当者へお申し出ください。
状況に応じて、施術を見合わせる場合があります。
訪問時の環境および設備について
施術や健康支援を実施するにあたり、安全かつスムーズな進行のため、事前に規定のスペースの確保をお願いしております。
また、お車で訪問させていただく場合、駐車場のスペースのご案内をお願いしております。
また、お車で訪問させていただく場合、駐車場(コインパーキング含む)のご用意、または駐車スペースのご案内をお願いしております。
(※パーキング利用時の実費負担などがあればその旨も)
個人的な金品・贈答品について
社員様からの個人的な金品・贈答品は、原則として辞退させて頂いております。
個人情報・健康情報について
施術・カウンセリングなどでお伺いした個人情報および健康に関する情報は、サービス提供および健康支援の目的で適切に取り扱います。
本人の同意なく、個人が特定される形で第三者へ共有することはありません。
企業への報告について
訪問後、企業担当者へ実施状況や全体的な傾向などをご報告しています。
報告内容は、個人が特定されないよう配慮し、企業全体の健康支援に活用します。
ハラスメント・迷惑行為について
ONEでは、すべての利用者様が安心してサービスを受けられる環境を大切にしています。
暴言・威圧的な言動・身体的接触・性的な言動・その他スタッフや他の利用者様が不安や不快を感じる行為があった場合、
サービスの中止や今後のご利用をお断りする場合があります。
また、サービス提供上必要な範囲を超えて、担当者個人への連絡や私的な関係を求める行為についても、適切に対応いたします。
サービス提供の中止・変更について
天候、災害、交通事情、感染症の流行、その他やむを得ない事情により、安全なサービス提供が困難と判断した場合、
訪問を中止または変更する場合があります。
その場合は、企業担当者様へ速やかにご連絡いたします。
写真・掲載等について
サービス提供の様子や導入事例等を、広報・情報発信等の目的で掲載する場合は、事前に対象者および企業担当者様へ確認・許可を
いただいたうえで使用いたします。
ご本人の同意なく、個人が特定できる情報を掲載することはありません。
反社会的勢力の排除について
ONEは、反社会的勢力との関係を遮断し、健全な企業支援を行います。
反社会的勢力と認められる企業・団体・個人様からのご依頼、
またはそれに準ずる行為が発覚した場合は、即時に契約およびサービス提供を解除いたします。